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Finanziaria

IN PRIMO PIANO
 
Filiali bancarie: le banche ridefiniscano le strategie organizzative e funzionali.
Da “terminali di vendita” a “centri di servizi” delle esigenze della clientela e del territorio

I cambiamenti organizzativi, intervenuti in questi ultimi anni, hanno avuto come principale conseguenza il riassetto delle attività delle filiali sia in funzione della clientela che delle diverse famiglie di prodotti offerti. Per tale ragione, dall’originaria organizzazione di stampo verticistico si è passati ad una segmentazione delle attività in quelle che potremmo definire, tre “caste”: i cassieri, gli addetti al back office ed i consulenti. A ciò ha fatto altresì seguito un inequivocabile cambiamento dello stile di “fare banca”. Emerge, infatti, in modo limpido la transizione in atto nelle ... segue>>

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SEZIONE SECONDARIA

 
Preposti di filiale: “Ma chi ce lo fa fare?”
Aumentano responsabilità e ritmi lavorativi, diminuiscono riconoscimenti e gratificazioni

In che considerazione sono tenuti i preposti di filiale? NESSUNA Di quante incombenze sono responsabili i preposti di filiale? TUTTE Cosa fanno le banche per i preposti di filiale? NULLA Ai preposti di filiale vengono assegnati compiti e responsabilità di “prima linea”. Governati da una classe dirigente, spesso insensibile alle problematiche della “rete”, i preposti di filiale sono, allo stato attuale, una categoria “accantonata” sebbene suppliscano con professionalità e disponibilità alle mancanze strutturali ed organizzative delle proprie aziende. Numerose, infatti, sono le incombenze ... segue >>

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TERZO ARTICOLO
Il Coordinamento Nazionale Quadri Direttivi tra passato e futuro

Il contratto collettivo nazionale di lavoro, del Luglio 1999, ha introdotto profondi cambiamenti ed innovazioni, prima fra tutta, la nascita della nuova area professionale dei Quadri Direttivi. Una confluenza, quella degli ex quadri direttivi e funzionari, in un’unica area professionale che è stata, per diversi anni, causa di un forte disagio in seguito ad una non corretta applicazione delle norme contrattuali previste in materia. Per ovviare a tali incongruenze e permettere una reale valorizzazione della categoria, il Coordinamento Nazionale Quadri Direttivi dell’UGL Credito, ha voluto puntare, ... segue >>

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